E11 Nissan Note E11 2008 zu alt???
#1
E11 
Hallo,

ich hatte beim Vorgespräch für den Kundendienst bei 145000km mit der Werkstatt abgesprochen, den defekten Kühler mit zu tauschen.
Am Abend (30. April) wurde ich angerufen, daß der vorab bestellte Kühler zwar da wäre, aber der Wasseranschluß auf der falschen Seite wäre.
Man hätte zwar bereits Ersatz geordert, aber das lange Wochenende würde ich meinen 2008er Note nicht nutzen können.
Dann am Montag erhielt ich einen erneuten Anruf. Der neu georderte Kühler (Valeo über Stahlgruber) wäre zwar der richtige, ab das Lüfterrad liesse sich nicht befestigen, da die untere Halterung am Kühler nach rechts versetzt wäre.
Die einzige Möglichkeit wäre, einen Originalkühler bei Nissan zu bestellen. Dem habe ich zugestimmt - 2 Stunden später erhielt ich dann einen Anruf, der mir den Boden unter den Füßen wegzog:

Laut Nissan gibt es keinen Kühler mehr, da das Auto schon zu alt wäre. Der Hersteller wäre gesetzlich nur dazu verpflichtet, die Ersatzteilversorgung 10 Jahre zu gewährleisten!!!  Huh  Angry

Der Werkstattmeister gab mir dann den Rat, selber im Internet nach einem Kühler zu suchen, da sie das nicht dürfen und nur bei wenige Zubehörhändlern (Stahlgruber und Boschdienst) bestellen dürfen. Mit dem Verkaufsleiter wurde auch abgesprochen, daß ich in diesem Falle selber Ersatzteile besorgen darf, die dann verbaut werden.

Ich habe dann über EUAutoteile.de 2 Kühler bestellt - einmal Abakus und einmal Van Wezel, welche auch beide passen.
Einen lasse ich mir jetzt erstmal daheim liegen.

Das ist der Hammer - ein 2008er Modell ist zu alt!!! Ich bin stinkesauer. Selbst der Werkstattmeister war angefressen. Er meinte, er warte für einen Micra schon über 6 Wochen auf ein Schwungrad - und das Auto wäre sogar noch in der Garantie.
Ich muß sagen, daß ich maßlos enttäuscht von Nissan bin - obwohl andere Hersteller wahrscheinlich genauso agieren.
Der einzige Grund, warum ich noch treu bleibe, ist die Werkstatt und die Leute da. Die haben echt alles versucht, was ihnen möglich war.

Gruß
Werner
Nissan Note Tekna 1.6 NewBlue seit 25.04.2008
Herstellerschlüssel 1329

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